Code erreur 5C lave-linge Samsung : vidange bloquée

Le code erreur 5C lave-linge Samsung signifie que la machine n’arrive pas à évacuer l’eau. La machine s’arrête avec de l’eau dans le tambour, souvent avant l’essorage. Sur les modèles plus anciens, le même défaut s’affiche sous la forme 5E : Samsung a simplement remplacé la lettre E par la lettre C sur ses modèles récents.

Dans la grande majorité des cas, la cause est un filtre de vidange bouché par une pièce, une barrette, des peluches ou un petit vêtement. Le nettoyer prend une vingtaine de minutes et ne demande aucun outil.

Code affiché	5C (5E sur les anciens modèles)
Appareil	Lave-linge Samsung
Problème	L’eau ne s’évacue pas
Cause la plus fréquente	Filtre de vidange obstrué
Difficulté	Facile, prévoir serviettes et bassine
Technicien	Si la pompe ne tourne plus

Les causes possibles du code erreur 5C lave-linge Samsung

Le filtre de vidange est bouché. C’est de loin la cause la plus courante : il retient tout ce qui traîne dans les poches.
Le tuyau de vidange est plié, écrasé ou obstrué, par exemple coincé derrière la machine.
Le tuyau de vidange est mal positionné. Samsung recommande une hauteur d’installation comprise entre 60 et 90 cm.
L’évacuation de la maison est bouchée (siphon ou canalisation), et l’eau ne peut plus s’écouler.
Le tuyau est gelé, si la machine est installée dans un garage ou une buanderie non chauffée.
La pompe de vidange est bloquée ou défectueuse. Un corps étranger peut bloquer sa turbine ; plus rarement, la pompe elle-même est en panne.

Comment résoudre le code 5C

Attention : l’eau contenue dans la machine peut être très chaude si le programme lavait à haute température. Attendez qu’elle refroidisse. Prévoyez aussi plus d’eau que vous ne le pensez : un tambour plein peut contenir plusieurs litres.

1. Redémarrez la machine

Mettez le lave-linge hors tension pendant une dizaine de secondes, puis relancez un programme « Vidange » ou « Essorage ». Si le code réapparaît, passez à l’étape suivante.

2. Videz l’eau et nettoyez le filtre de vidange

Le filtre se trouve en bas de la façade, derrière une petite trappe (le plus souvent en bas à droite).

Éteignez et débranchez la machine.
Placez des serviettes et une bassine plate sous la trappe.
Ouvrez la trappe en appuyant doucement sur sa partie haute.
Sortez le petit tuyau de vidange d’urgence, retirez son bouchon et laissez l’eau s’écouler. Videz la bassine autant de fois que nécessaire.
Une fois l’eau évacuée, dévissez le filtre dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Certains modèles ont un bouton de sécurité à enfoncer avant de tourner.
Retirez tout ce qui l’obstrue, puis nettoyez-le avec une brosse à poils souples.
Vérifiez avec le doigt que la petite hélice située derrière le filtre tourne librement.
Revissez le filtre, remettez le bouchon du tuyau d’urgence et refermez la trappe.

3. Contrôlez le tuyau de vidange

Tirez la machine vers vous et vérifiez que le tuyau n’est ni plié, ni écrasé, ni bouché. Son extrémité doit être bien dirigée vers l’évacuation, à une hauteur d’environ 60 à 90 cm.

4. Vérifiez l’évacuation de la maison

Si le tuyau se jette dans un siphon ou un évier, versez-y un peu d’eau : si elle s’écoule mal, c’est la canalisation qu’il faut déboucher, pas la machine.

5. Relancez un essorage

Rebranchez la machine et lancez un programme « Rinçage + Essorage ». Si l’eau s’évacue et que le code ne revient pas, le problème est réglé.

Pour éviter qu’il revienne : videz les poches avant chaque lavage, utilisez un filet pour les petites pièces (chaussettes, sous-vêtements) et nettoyez le filtre de vidange une fois par mois.

Quand appeler un réparateur ?

Si le filtre et le tuyau sont propres mais que le code 5C revient, ou si vous n’entendez plus la pompe fonctionner pendant la vidange, la pompe de vidange est probablement en cause. Faites réaliser un diagnostic avant d’acheter une pièce.

Machine sous garantie : contactez le SAV Samsung ou votre revendeur.
Hors garantie : demandez un devis à un réparateur, en précisant la référence exacte de votre modèle.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre 5C et 5E ?

Aucune : c’est le même défaut de vidange. 5E correspond aux anciens modèles, 5C aux modèles récents.

Comment ouvrir le hublot si la machine est pleine d’eau ?

Le hublot reste verrouillé tant qu’il y a de l’eau dans le tambour. Videz d’abord l’eau par le tuyau de vidange d’urgence (étape 2), puis patientez quelques minutes : le verrou se libère généralement de lui-même.

Le code 5C peut-il apparaître sur un lave-vaisselle Samsung ?

Oui. Sur un lave-vaisselle Samsung, 5C signale aussi un problème de vidange, mais le filtre et les vérifications ne sont pas les mêmes que sur un lave-linge.

Trop de lessive peut-il provoquer le code 5C ?

Un excès de mousse peut perturber la vidange. Respectez les doses indiquées sur l’emballage et utilisez une lessive adaptée aux machines à hublot.

Code erreur 5C lave-linge Samsung : la machine ne vidange plus